日本DAZN足球方案收費表記誤導暫停新用戶註冊

日本通訊影音平臺 DAZN 因旗下足球專門訂閱制服務 DAZN Soccer 之收費表記引發誤導爭議，18日宣佈即日起暫停所有新使用者註冊，並於未來逐步聯絡可能受影響的既有訂戶進行處理。

據日本《Livedoor News》報導，DAZN Soccer 先前強調「月費僅需 980 日圓」，但實際合約為全年制，涉及解約時更需支付最高 2 萬 6340 日圓違約金，容易使消費者對實際費用產生混淆。DAZN 隨即承認表記確有模糊之處並暫停新註冊措施。至於舊使用者退費或合約調整方案，平臺承諾將在日後以電子郵件個別通知並提供解決方案。 媒體方面，日本《Livedoor News》以「承認表記不當」為主調，《Japan.cnet.com》則使用「因可能招致誤解而優先停辦新註冊」之措辭，兩者對事件定性之措辭不一致。日本 CNET 另指出，DAZN 此舉係因服務表記淺顯度不足所致。