英國美國菸草公司推動AI轉型預計全球裁員九千人

總部位於倫敦的英國美國菸草公司（British American Tobacco）宣佈，為推動人工智慧（AI）驅動的轉型計畫，預計將在全球範圍內裁員約91,000人，相當於其員工總數的20%。此舉旨在削減成本並提振獲利，以應對日趨嚴峻的監管挑戰與新產品上市延遲等問題。

根據《金融時報》（FT）報導，這家生產登喜路（Dunhill）香菸的公司表示，此次裁員與委外服務計畫將影響約五分之一的職位。為達成目標，British American Tobacco已與埃森哲（Accenture）合作，將部分營運功能委外服務，其中也可整合至新加坡的相關職位。

《自由馬來西亞今日》（Free Malaysia Today）指出，這項成本削減計畫預計到2028年，每年將額外節省7.93億美元（約新台幣253億元）。此次重整計畫預計將影響全球的員工，部分職位將進一步轉移至其他公司。

《獨立報》（The Independent）提及，樂福門（Lucky Strike）和登喜路（Dunhill）等品牌的銷售與獲利成長近年來一直顯得疲軟。此次大規模裁員與委外服務，顯示出British American Tobacco正積極尋求透過技術革新來改善營運體質。