南韓警方搜查星巴克南韓公司總部,針對其在光州民主化運動紀念日期間的行銷活動所引發的爭議進行調查。
根據英國廣播公司(BBC)及德國之聲(DW)報導,有多名民眾對星巴克提出投訴,指控其行銷活動涉嫌淡化光州事件。南韓媒體則指出,該公司的促銷活動喚起了人們對1980年軍隊鎮壓民主運動的記憶。警方表示,星巴克南韓公司內部的調查並不徹底,因此發動了此次突襲行動。
英國《衛報》指出,這起失敗的保溫瓶促銷活動發生在民主運動屠殺紀念日,引爆了抵制、警方調查與政治風暴。顧客砸毀星巴克品牌杯具、刪除忠誠度應用程式並提領預付卡餘額,引發公關危機。在此風波中,南韓政府部會與該咖啡連鎖品牌切斷合作關係,道歉宣告也張貼於南韓各地的星巴克門市。
警方表示內部調查不夠周全,因此對總部進行搜查。
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